OBS! Vi tager KUN imod returvarer, som er aftalt med Salg og Support. Alle andre pakker sendes retur til afsenderen.

Inden du sender din vare retur til os, skal vi bruge nogle informationer fra dig. Vi skal derfor bede dig om at udfylde returvareformularen, hvorefter vi kvitterer med et SagsID-nummer. Det nummer skal du notere på den pakke, der returneres. Du skal også printe mailen fra os og vedlægge den forsendelsen. Hvis der opstår problemer i forløbet, skal du referere til det fremsendte sagsnummer.